Dit artikel is vertaald met behulp van AI en kan kleine onnauwkeurigheden bevatten. Raadpleeg de Engelse versie voor volledige nauwkeurigheid.
Onze Knowledge Assistant is ontworpen om je te helpen snel en eenvoudig de functies van BlueDolphin te ontdekken en onder de knie te krijgen.
Volg deze eenvoudige stappen om het meeste uit je interactie te halen.
Gegevensprivacy
Onze Knowledge Assistant gebruikt in de huidige versie alleen de Bluedolphin documentatie en openbaar beschikbare kennis. Er wordt geen klantdata gebruikt voor het genereren van antwoorden en er wordt ook geen klantdata opgeslagen, inclusief gestelde vragen. ValueBlue gebruikt geen klantdata, inclusief vragen, voor trainings- of evaluatiedoeleinden. Mocht dit beleid veranderen, dan worden gebruikers hierover geïnformeerd en krijgen zij de mogelijkheid om zich af te melden.
Toegang tot de Knowledge Assistant
Om de Knowledge Assistant te openen, zoek je het pictogram rechtsboven in het scherm. Klik op het pictogram om het gespreksvenster te openen.
Een gesprek starten
Zodra het gespreksvenster open is, typ je je vraag of verzoek in het tekstveld.
Druk op Enter of klik op de verzendknop
om je vraag te versturen.
Taalondersteuning
De BlueDolphin AI Assistent ondersteunt interactie in meerdere talen, waaronder Engels, Nederlands en andere talen met het Latijnse alfabet. Let op: de BlueDolphin tenant ondersteunt officieel alleen Engels en Nederlands.
Hulp ontvangen
Onze Knowledge Assistant reageert op je vraag met nuttige informatie of advies. Het antwoord is gebaseerd op onze uitgebreide kennisbank en wordt afgestemd op jouw specifieke vraag. Heb je meer gedetailleerde informatie nodig over een onderwerp, dan geeft de assistent een link naar het relevante artikel voor verdere uitleg.
De chatbot assistent kan eerder gestelde vragen in het gesprek gebruiken als context, wat kan zorgen voor betere antwoorden. Wil je de context verwijderen, start dan een nieuw gesprek door op Nieuwe chat te klikken.
Gesprek sluiten
Heb je de informatie gevonden die je zocht, sluit dan het gespreksvenster door te klikken op
. Klik je ergens buiten het venster, dan wordt het gespreksvenster ook gesloten.
LET OP: Het sluiten van de huidige chat of het hele venster verwijdert het gesprek, en gesprekken worden niet opgeslagen omwille van privacy en veiligheid.
Onze Knowledge Assistant staat klaar om je bij elke stap te ondersteunen, of je nu BlueDolphin aan het leren bent of hulp zoekt bij specifieke taken. We hopen dat je er veel aan hebt tijdens je werkzaamheden.